Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Lovae worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Lovae behoudt zich het recht om de voorwaarden op elk moment te wijzigen. De aangepaste voorwaarden gelden vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.
Aanbod & prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling
Bestellingen via de webshop moeten vooraf volledig worden betaald.
Je kunt betalen via de betaalmethodes die Lovae aanbiedt, zoals iDeal, creditcard of PayPal.
Zodra de betaling is ontvangen wordt je bestelling in behandeling genomen.
Retourbeleid & herroepingsrecht
Je hebt het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Wanneer een retourzending sporen van gebruik bevat zoals vlekken, beschadigingen of slijtage behouden wij ons het recht om voor om waardevermindering toe te passen. Dit betekent dat je mogelijk niet het volledige aankoopbedrag terugkrijgt.
In geval van schade of gebruikerssporen wordt de waardevermindering vastgesteld op basis van de staat van het geretourneerde product. We zullen dit onderbouwen en communiceren met beeldmateriaal indien nodig.
Let op: retourneren is alleen mogelijk als het product ongedragen, ongewassen en in originele staat verkeert.
Aansprakelijkheid
Lovae is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van haar producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Houd er rekening mee dat kleuren van je scherm kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Klachten
Heb je een klacht over een product? Laat het ons weten via e-mail lovae.fashion@hotmail.com
Lovae neemt elke klacht serieus en streeft ernaar deze binnen 14 dagen in behandeling te nemen en tot een passende oplossing te komen.